AI文字起こしツール「ZMEETING」とは？機能や特徴を紹介

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導入事例

書き起こし内容の社内共有で
工数50%削減に成功

導入前

議事録作成に多大な時間がかかっており、手作業による聞き漏らしなどの人為的ミスも発生していた。さらに、議事録作成の担当者が記録作業に専念せざるを得ず、会議自体の議論に集中できないという課題を抱えていた。

導入後

ZMEETINGを導入したことで、リアルタイムに書き起こされた内容を社内向けには加工せずにそのまま共有できるようになり、稼働時間を削減できた。顧客向けの議事録作成においても約50％の工数削減に繋がっており、担当者が会議へ半分近く参加できるようになるなど、人為的ミスも解消された。

参照元：ZMEETING公式HP導入事例（https://zmeeting.hmcom.co.jp/case01/）

2時間の議事録作成時間を
20分に短縮し営業スピード向上

導入前

残業削減への取り組みの中で議事録作成の負担が浮き彫りになり、1時間の会議に対して2〜3時間の作成時間を要していた。

打ち合わせ中のメモを基に録音を聞き直すなど同じ会議を二回受けているような状況であり、スケジュールによっては議事録の提出が3日後になってしまうため、正確な記録や営業上の情報共有の遅れが課題であった。

導入後

導入後は会議中にリアルタイム編集や重要なポイントのフラグ立てを活用することで、会議終了時にはほぼ共有可能な状態を作れるようになった。これにより、これまで2時間ほどかかっていた議事録作成が20分程度にまで短縮され、営業アクションのスピード感が向上した。

参照元：ZMEETING公式HP導入事例（https://zmeeting.hmcom.co.jp/case02/）

ZMEETINGの料金プラン

ZMEETINGはS・M・Lの3プランから選択でき、購入ライセンス数がそのまま同時に開催できる会議の数となるシンプルなプラン設計です。利用するユーザー数に上限がないため、課や部門単位でも導入しやすい料金体系となっています。詳細な料金プランについては、公式HPよりお問い合わせください。

ZMEETINGの特徴

音声認識AIがリアルタイムで文字起こし

音声認識AIを活用し、発言を音声認識率90%以上の精度でリアルタイムにテキスト化が可能です^※。M・Lプランでは発話者を自動で分別したうえで、専門用語も辞書機能によりスムーズに文字変換できます。

※参照元：ZMEETING公式HP（https://zmeeting.hmcom.co.jp/）

対面、オンラインの両方に対応

ZoomやMicrosoft Teamsなどの主要なWeb会議ツールに対応しているほか、1台のPCに集音マイクを繋げることで対面での会議・商談にも活用できます。ICレコーダーなどの録音音源からの文字起こしも可能です。

多言語翻訳・字幕で会議を円滑に

日本語・英語に加え、中国語（簡体・繁体）、韓国語、ベトナム語、タイ語、ドイツ語から3言語まで選択でき（M・Lプランの多言語翻訳オプション）、指定した言語にリアルタイムで翻訳・テキスト化できます。画面への字幕表示は、ウェビナーなどにも活用可能です。

ZMEETINGの導入メリット

議事録作成の工数・時間を削減

会話中の「えっと」などの不要語句を自動で除去するフィラー除去機能や、自動作成されたテキストを画面上で清書できる議事録清書機能（エディタ機能）により、手作業での議事録資料作成にかかる工数を短縮できます。

辞書登録機能でAIが学習し正確性向上

精度向上のための用語登録辞書機能を搭載。登録用語が優先的に変換される「置換辞書」と、会話の流れからAIに学ばせる「適応辞書」の2タイプがあり、社内用語や専門用語、製品名などをユーザー側で登録が可能です。

ZMEETINGで解決できる課題

利用人数に縛られない低コストでのDX化

議事録作成ツールを部門全体へ展開したいものの、アカウント課金によるコスト増加が課題となるケースがあります。ZMEETINGはユーザー数を気にせず運用できるため、組織全体で議事録作成の効率化やDX推進に取り組みやすい点が特徴です。

充実した管理者機能とセキュリティ性

重要な情報が飛び交う会議のセキュリティ面の課題に対し、待機室機能、認証要求、退出機能、IPアドレス制限、外部連携許可機能など各種機能を備えています。会議の記録をクラウド保存しない設定も可能で、企業のセキュリティ基準の確認にも対応しやすい仕様です。

ZMEETINGの無料トライアルの有無

公式HPには、無料トライアルの有無に関する明確な記載は確認できませんでした。利用を検討される場合や、詳細なプラン内容・デモの実施可否などについては、公式HPより直接お問い合わせください。

ZMEETINGの口コミ評判

オンライン・対面どちらでもスピーディーにテキスト化

ITreviewに投稿されたユーザーレビューでは、TeamsやZoomなどのオンライン会議について、既に実施済みの録画・進行中の会議いずれの場合でも、約10分ほどで議事録が作成され、業務効率化につながっているという声が挙がっています。

対面会議では、iPhoneのボイスメモ機能で録音した音源をPC経由でZMEETINGにアップロードして文字起こしする使い方が特徴です。これにより業務時間の削減に役立っているというコメントもあります。